1. Introduction

INDEFIN accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs et clients.

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://indefin.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

 

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

INDEFIN
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 24 rue Robert Schumann, 94350 Villiers Sur Marne
Adresse e-mail de contact : contact@indefin.fr

INDEFIN agit en qualité de responsable du traitement.

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3. Données personnelles collectées

INDEFIN est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

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a) Données d’identification

- Nom, prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

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b) Données professionnelles et financières (le cas échéant)

- Statut professionnel

- Informations relatives au projet de financement ou d’assurance

- Éléments transmis volontairement via formulaires ou échanges (documents, messages)

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c) Données de navigation

- Adresse IP

- Type de navigateur

- Données de connexion et d’utilisation du site

 

Ces données sont collectées notamment via :

- formulaires de contact,

- prises de rendez-vous,

- échanges par e-mail,

- navigation sur le site.

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4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

- traitement des demandes de contact et de rendez-vous,

- analyse de la situation et accompagnement des clients,

- constitution et suivi des dossiers de courtage,

- respect des obligations légales et réglementaires,

- amélioration du site et de l’expérience utilisateur,

- communication d’informations relatives aux services proposés par INDEFIN.

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5. Base légale des traitements

Les traitements réalisés par INDEFIN reposent sur :

- le consentement de l’utilisateur (formulaire, prise de contact),

- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,

- le respect d’obligations légales et réglementaires,

- l’intérêt légitime d’INDEFIN (amélioration des services, sécurité).

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6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à INDEFIN.

Elles peuvent toutefois être transmises, lorsque cela est nécessaire :

- aux partenaires bancaires, financiers ou assureurs, dans le cadre strict du dossier du client,

- aux prestataires techniques (hébergement, outils numériques), agissant en qualité de sous-traitants et soumis à une obligation de confidentialité.

INDEFIN ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers non autorisés.

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7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

- pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou du dossier,

- puis archivées conformément aux obligations légales et réglementaires applicables,

- ou supprimées à l’issue des délais légaux.

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8. Sécurité des données

INDEFIN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

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9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

- droit d’accès,

- droit de rectification,

- droit d’effacement,

- droit d’opposition,

- droit à la limitation du traitement,

- droit à la portabilité des données.

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Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à : contact@indefin.fr

En cas de difficulté, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

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10. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs.
Pour plus d’informations sur leur utilisation et la gestion des préférences, l’utilisateur est invité à consulter la Politique en matière de cookies.

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11. Modification de la politique

INDEFIN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter INDEFIN à l’adresse suivante : contact@indefin.fr